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韩调查报告显示“情绪劳动者”空乘最累心

发布时间:2019-01-19 13:20:01来源:未知点击:

  一些岗位要求从业者始终保持微笑且言行得体,员工要对自己的感情进行严格控制和管理,这类工种被统称为“情绪劳动”行业据韩国《中央日报》4月30日报道,韩国职业能力开发院针对各领域“情绪劳动”从业者进行的一份调查显示,空乘的工作最“劳神伤身”    问卷调查覆盖203种职业、共5667名从业者被要求按照从高到低的程度对两种情况——“为让顾客满意,会隐瞒自己真实的情 感”、“会主动想到亲切对待顾客”打分结果显示,